Die Scholle-Nachrichten im Überblick
Freie Scholle jetzt rund um die Uhr erreichbar:
Mehr Service durch verlängerte Öffnungszeiten
Mit neuen Öffnungszeiten baut die Freie Scholle den Service für Mitglieder und Neukunden weiter aus. Außerhalb der Geschäftszeiten stellt die Service-Hotline der Freien Scholle die Erreichbarkeit rund um die Uhr sicher. Seit dem 1. Dezember ist die Geschäftsstelle der Freien Scholle an der Jöllenbecker Straße montags bis donnerstags von 9 bis 18 Uhr und freitags von 9 bis 12 Uhr geöffnet. Außerdem ist das Vermietungsteam jeden Samstag von 10 bis 13 Uhr zu erreichen. Geändert haben sich auch die Öffnungszeiten der Spareinrichtung. Ihre Mitarbeiter sind vormittags von Montag bis Donnerstag von 9 bis 12.30 Uhr und am Freitag von 9 bis 12 Uhr für die Sparer da. Am Montag- und Donnerstagnachmittag ist die Spareinrichtung von 13.30 bis 16 Uhr sowie am Dienstag von 13.30 bis 18 Uhr geöffnet. Verlängerung der Öffnungszeiten und die Einrichtung der Service-Hotline stehen in engem Zusammenhang mit dem Ausbau der Vor-Ort-Betreuung durch die Einrichtung der Serviceteams im Jahr 2009 und auch dem Umbau des Empfangs im Erdgeschoss des Verwaltungsgebäudes. „Eines unser zentralen Anliegen bleibt es, den Service sowohl für unsere Mitglieder als auch für unsere neuen Kunden kontinuierlich weiter auszubauen. Die verlängerten Öffnungszeiten in Kombination mit der verbesserten telefonischen Erreichbarkeit sind da ein ganz entscheidendes Moment", freut sich das geschäftsführende Vorstandsmitglied Kai Schwartz über den gelungenen Abschluss der Umstellung.